Eine deutsche Baumarktkette, die Heimwerker- und Do-it-yourself-Waren anbietet, benötigte die Unterstützung von RGIS. Die Baumarktkette hat 144 Märkte in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Luxemburg, der Schweiz, der Tschechischen Republik, Schweden, der Slowakei und Rumänien und bietet Heimwerkerprodukte wie Haushaltsgeräte, Werkzeuge, Haushaltswaren, Gartenartikel und Pflanzen an.
ANFORDERUNGEN
Die Baumarktkette brauchte eine
umweltfreundliche Lösung, um
die Genauigkeit der Bestandszählung eines Dritten zu überprüfen, daher erforderten sie von RGIS folgende Leistungen:
-
Genauigkeit hat Priorität
- Die Zählungen sollten
über Nacht durchgeführt werden, um Mitarbeiter, Kunden oder den Geschäftsbetrieb nicht zu stören
-
Abweichungen vom Bestand Dritter sollten überprüft werden
LÖSUNG
Die Baumarktkette schloss sich mit RGIS zusammen, um das
Projekt zur Überprüfung der Bestandsgenauigkeit abzuschließen. RGIS stellte Folgendes zur Verfügung:
- Geplante Teams von
erfahrenen RGIS-Auditoren für jedes Geschäft
-
Prüfung aller Abweichungen gegenüber der Inventurzählung Dritter
- Zählung aller Artikel in Geschäften mit
Stift und Papier
- Alle Zählungen wurden
über Nacht und außerhalb der Öffnungszeiten
abgeschlossen
ERGEBNISSE
Die Baumarktkette erzielte durch das Outsourcing des
Projekts zur Überprüfung der Bestandsgenauigkeit an RGIS folgende Ergebnisse:
- Die Berichterstattung wurde in dem geforderten Format erhalten
-
Es wurden Abweichungen von der vorherigen Zählung der Bestände Dritter
festgestellt
- Die
Genauigkeit wurde zur Zufriedenheit der Kunden
erreicht
- Die Zählungen über Nacht bedeuteten, dass es
keine Unterbrechung der Geschäftstätigkeit des Kunden gab