Abweichungsberichterstattung der Bestandsgenauigkeit eines Online-Fulfillment-Centers
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Sainsbury’s Supermarkt
Sektor
Industrie und Handel
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Sainsbury’s, der zweitgrößte Lebensmittelhändler Großbritanniens mit über 1.300 Filialen, nutzt RGIS, um jährlich 90 % des Filialbestands zu zählen. Diese neue Anforderung bestand darin, den Zählprozess der Filialen im Online-Fulfillment-Zentrum von Sainsbury’s in London genau nachzubilden, das die Online-Bestellungen der Kunden in ganz London und im Südosten von einem Lagerstandort aus bedient.
HERAUSFORDERUNG
Die neue Anforderung von Sainsbury’s bestand darin, den Prozess der Filialzählung im Online-Fulfillment-Zentrum in London, das die Online-Bestellungen der Kunden in ganz London und im Südosten von einem Lagerstandort aus bedient, genau zu replizieren. Der Kunde benötigte:
- RGIS zur Rückstellung der Lagerbestände viermal pro Jahr am gesamten Standort
- Eine Gewährleistung, dass Online-Bestellungen zu 100 % kommissioniert und ausgeliefert werden
- Aufrechterhaltung einer 100%igen Bestandsgenauigkeit – Bestandsgenauigkeit ist in einer Online-Umgebung zwingend erforderlich, um sicherzustellen, dass keine Bestellungen fehlschlagen
Fallstudien
- Audit der internen Lieferkette eines Produktionsbetriebs
- Unterstützung Bei Umfangreichen Bestandsaufnahmen
- Umfassende Bestandsaufnahme Mithilfe von Drittanbietersoftware
- Optimierung der Getränkebestandsaufnahme für große Hotelkette
- Optimierung der Bestandsaufnahme von Anlagevermögen an mehreren Standorten
WARUM RGIS?
Sainsbury’s, der zweitgrößte Lebensmittelhändler Großbritanniens mit über 1.300 Filialen, nutzt RGIS, um jährlich 90 % des Filialbestands zu zählen. Diese neue Anforderung bestand darin, den Zählprozess der Filialen im Online-Fulfillment-Zentrum von Sainsbury’s in London genau nachzubilden, das die Online-Bestellungen der Kunden in ganz London und im Südosten von einem Lagerstandort aus bedient.
UNSERE LÖSUNG
RGIS hat mit Sainsbury’s zusammengearbeitet und die folgenden Maßnahmen durchgeführt:
RGIS schickte 15 erfahrene Auditoren für eine ganztägige Schicht zum Standort, um die Anforderungen des 24/7-Pick-and-Depatch-Betriebs zu erfüllen
Das RGIS-Team zählte etwa 25 % der Volumina pro Besuch, viermal pro Jahr
RGIS zählte bei jedem Besuch etwa 500 Lagerstandorte
Gegenüberstellung der gezählten Mengen mit den erwarteten vorrätigen Mengen pro Standort für Lebensmittel- und allgemeine Warenartikel
Alle gefundenen Abweichungen wurden dann in das Live-Stock-System zurückgeschrieben, um eine 100%ige Bestandsgenauigkeit zu gewährleisten
ERGEBNISSE
Durch die Partnerschaft mit RGIS profitierte Sainsbury’s von den folgenden Vorteilen:
Sainsbury’s korrigierte etwa 5 % der Zeilen
Sicherstellung der Bestandsgenauigkeit, um 100 % der Kundenbestellungen zu erfüllen
FAZIT
Aufgrund der hohen Auftragslage musste der Einsatz von RGIS verdeckt erfolgen und durfte nicht in den laufenden Betrieb des Standorts eingreifen. Die enge Zusammenarbeit zwischen RGIS und dem Standort stellte sicher, dass dies erfolgreich erreicht wurde.
